Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de CoreNation y nuestros servicios de fitness y bienestar, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido utilizar o acceder a este sitio y servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

CoreNation ofrece servicios de fitness y bienestar especialmente diseñados para adultos mayores, incluyendo:

Programas de ejercicio adaptados para adultos mayores
Clases de yoga suave y equilibrio
Entrenamiento de fuerza funcional
Actividades acuáticas terapéuticas
Asesoramiento nutricional personalizado
Entrenamiento personal especializado

Nuestros servicios tienen propósitos informativos y de bienestar general, y no constituyen asesoramiento médico profesional.

3. Elegibilidad y Requisitos

Para utilizar nuestros servicios, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos
Proporcionar información precisa y completa durante el registro
Mantener actualizada su información de contacto y médica relevante
Obtener autorización médica antes de participar en cualquier programa de ejercicios

Recomendamos encarecidamente que consulte con su médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes.

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

Seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por nuestros instructores
Informar inmediatamente sobre cualquier molestia o problema de salud durante las actividades
Respetar a otros participantes y al personal de CoreNation
Utilizar el equipamiento de manera apropiada y segura
Llegar puntualmente a las clases y sesiones programadas
No participar en actividades bajo la influencia de alcohol o sustancias

5. Limitación de Responsabilidad

El ejercicio físico implica riesgos inherentes. Aunque tomamos todas las precauciones razonables para garantizar la seguridad, CoreNation no se hace responsable por:

Lesiones que puedan ocurrir durante la participación en nuestros programas
Efectos adversos resultantes del ejercicio físico
Pérdida o daño de pertenencias personales en nuestras instalaciones
Resultados específicos de salud o pérdida de peso

Su participación en nuestros programas es voluntaria y bajo su propio riesgo. Le recomendamos mantener un seguro de salud adecuado.

6. Política de Pagos y Membresías

Los términos de pago y membresía incluyen:

Los pagos deben realizarse según el plan de membresía seleccionado
Las cuotas se cobran mensualmente por adelantado
No ofrecemos reembolsos por clases no utilizadas debido a ausencias voluntarias
Las cancelaciones de membresía requieren un aviso de 30 días
Los precios pueden cambiar con un aviso de 60 días
Ofrecemos opciones de congelamiento de membresía por razones médicas documentadas

7. Código de Conducta

Para mantener un ambiente positivo y respetuoso, esperamos que todos los usuarios:

Traten a todos los participantes y personal con respeto y cortesía
Mantengan un lenguaje apropiado en todo momento
Respeten las diferencias individuales en capacidades físicas
No interfieran con las clases o actividades de otros usuarios
Sigan las políticas de higiene y limpieza establecidas
No soliciten servicios médicos o de fisioterapia del personal

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar la membresía de usuarios que no cumplan con este código de conducta.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, rutinas de ejercicios y programas de entrenamiento, es propiedad de CoreNation y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente cualquier contenido de nuestro sitio web sin autorización escrita previa.

9. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y compartición de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

10. Cancelación y Terminación

Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por:

Violación de estos Términos de Uso
Comportamiento inapropiado o peligroso
Falta de pago de cuotas de membresía
Proporcionar información falsa o engañosa

Usted puede cancelar su membresía en cualquier momento proporcionando el aviso requerido según su plan de membresía.

11. Descargo de Responsabilidad Médica

Los servicios de CoreNation no constituyen asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento. Nuestros programas son complementarios y no reemplazan la atención médica profesional.

Usted reconoce que:

Ha consultado con su médico antes de participar en nuestros programas
Es su responsabilidad informar sobre cualquier condición médica relevante
Debe suspender la actividad física si experimenta molestias o síntomas inusuales
Los resultados individuales pueden variar y no están garantizados

12. Fuerza Mayor

CoreNation no será responsable por el incumplimiento de cualquier obligación bajo estos términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, pandemias, regulaciones gubernamentales, o fallas en los servicios públicos.

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.

15. Fecha de Última Actualización

Estos Términos de Uso fueron actualizados por última vez el 13 de noviembre de 2025.