Política de Privacidad
1. Información General
En CoreNation, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de fitness y bienestar para adultos mayores.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle los mejores servicios posibles:
- Información Personal: Nombre, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información que nos proporcione voluntariamente.
- Información de Salud: Datos relacionados con su condición física, historial de ejercicio y objetivos de bienestar que nos comparta.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.
- Información de Participación: Datos sobre su participación en nuestros programas, asistencia a clases y progreso en los ejercicios.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness y bienestar
- Comunicarnos con usted sobre programas, clases y servicios
- Evaluar su progreso y adaptar su plan de ejercicios
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
- Procesar pagos y gestionar su membresía
4. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con profesionales de la salud cuando sea necesario para su seguridad y bienestar
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, servicios tecnológicos)
- Cuando sea requerido por la ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
- Acceso restringido a la información personal
- Capacitación regular del personal sobre seguridad de datos
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.
Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos para que no pueda ser identificada.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de su información
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se está enviando una cookie. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 55 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros registros.
10. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable y trabajar con usted para resolver cualquier inquietud sobre privacidad.
12. Fecha de Última Actualización
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 13 de noviembre de 2025.